Help Scout로 고객 지원 향상
WordPress용 Help Scout는 비즈니스를 위한 고객 지원을 간소화하도록 설계된 강력한 플러그인입니다. 이 무료 도구는 사용자가 웹사이트에 직접 연락처 양식을 통합할 수 있게 하여 문의 사항이 효율적으로 관리될 수 있도록 Help Scout로 직접 전송되도록 합니다. 설정 과정은 간단하며 몇 분 안에 완료할 수 있어 모든 기술 수준의 사용자에게 접근 가능합니다.
연락처 양식 외에도 Help Scout는 사이트에 Help Scout Beacon을 추가할 수 있는 기능도 제공합니다. 이 기능은 즉각적인 지원 옵션을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 더 고급 기능을 원하는 사용자에게는 Help Scout Desk가 프리미엄 옵션으로 제공되며, 사용자가 문의 사항을 추적하고 지원 이력을 확인할 수 있는 종합 고객 포털을 제공합니다.
