Help Scout iOS 앱 개요
Help Scout의 iOS 앱은 이동 중에도 강력한 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자가 고객과 연결 상태를 유지하고, 원격으로 협업하며, 건강한 일과 삶의 균형을 유지할 수 있도록 합니다. 이 앱은 개인화된 이메일 지원을 통해 고객 관계를 강화하는 데 중점을 두어 효율적인 커뮤니케이션과 작업 관리를 보장합니다.
Help Scout를 사용하면 사용자는 쉽게:
- Help Scout 메일박스에 즉시 접근
- 고객 대화 관리 및 응답
- 빠른 응답을 위한 저장된 답변 활용
- 태그로 대화를 분류하고 명확성을 위한 메모 추가
- 대화 상태를 신속하게 변경하고 작업을 효율적으로 할당
앱의 Plus Plan 기능에는 팀 할당 및 맞춤형 보고 필드가 포함되어 있어 기업을 위한 포괄적인 지원 솔루션을 제공합니다.
